昭通市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量和效率，积极应对社会新形势下的信访需求。规划强调加强信息化建设，优化工作流程，提高信访事项处理效能。重视信访队伍建设，提升工作人员素质，确保群众诉求得到及时有效回应。还将加大矛盾纠纷排查化解力度，维护社会和谐稳定。该规划旨在更好地服务群众，促进社会和谐，维护群众合法权益。

本文目录导读：

1. 总体目标
2. 主要任务
3. 重点项目
4. 保障措施

昭通市作为云南省的重要城市，近年来在社会经济发展中取得了显著成就，为了更好地服务市民，提高信访工作效率，昭通市市信访局根据全市发展大局，结合信访工作实际，制定了最新的发展规划，本规划旨在明确未来一段时间内昭通市信访工作的目标、任务、布局和重点项目，为全市信访工作提供指导。

总体目标

昭通市市信访局最新发展规划的总体目标是：构建和谐社会，实现信访工作现代化、法治化、科学化，在此基础上，我们将致力于提高信访服务质量，加强信息化建设，优化工作流程，强化队伍建设，提高群众满意度，为全市经济社会发展提供有力保障。

主要任务

1、加强信息化建设，提高信访服务质量

昭通市市信访局将加强信息化建设，完善信访服务平台，实现线上线下一体化服务，通过建设智能化信访系统，实现信访数据实时更新、动态管理，提高信访服务效率，加强与各部门之间的信息共享和协同工作，形成全市信访工作一盘棋。

2、优化工作流程，提高工作效率

为了更好地服务群众，昭通市市信访局将优化工作流程，简化办事程序，缩短办理时限，通过制定详细的工作流程图和办理时限表，明确各项工作的具体步骤和时间要求，确保工作的高效运行。

3、强化队伍建设，提高业务水平

昭通市市信访局将加强队伍建设，提高信访工作人员的业务水平和服务意识，通过定期组织培训、交流学习等方式，不断提高信访工作人员的业务素质和服务能力，加强党风廉政建设，强化纪律意识，确保信访工作的公正、公平。

4、深化矛盾纠纷排查化解工作

昭通市市信访局将加强与各部门、各县区的沟通协调，深化矛盾纠纷排查化解工作，通过建立完善的工作机制，及时发现和化解各类矛盾纠纷，确保全市的社会稳定。

5、推动信访法治化建设

昭通市市信访局将积极推动信访法治化建设，加强信访法规宣传和教育，引导群众依法表达诉求，加强与司法部门的沟通协调，推动信访工作与司法工作的有效衔接。

重点项目

1、信息化建设项目

昭通市市信访局将加大信息化建设投入，建设智能化信访系统，实现线上线下一体化服务，加强与各部门之间的信息共享和协同工作，提高信访工作效率。

2、矛盾纠纷排查化解项目

该项目将通过建立矛盾纠纷排查化解机制，加强与各部门、各县区的沟通协调，及时发现和化解各类矛盾纠纷，确保全市的社会稳定。

3、信访法治化建设项目

该项目将加强信访法规宣传和教育，引导群众依法表达诉求，加强与司法部门的沟通协调，推动信访工作与司法工作的有效衔接，推动信访法治化建设取得实效。

保障措施

1、加强组织领导

昭通市市信访局将建立健全组织机构，明确工作职责，确保各项工作任务的有效落实。

2、加强监督检查

建立健全监督检查机制，定期对各项工作进行检查和评估，发现问题及时整改。

3、加强宣传教育

通过多种形式宣传信访工作的重要性和相关法律法规，提高群众的法律意识和信访意识。

4、加强经费保障

确保各项工作的经费保障，为昭通市市信访局的发展提供有力的资金支持。

昭通市市信访局最新发展规划的制定是为了更好地服务市民，提高信访工作效率，我们将按照总体目标和主要任务的要求，扎实推进各项工作，确保规划的有效实施，加强组织领导、监督检查、宣传教育和经费保障等措施的落实，为全市经济社会发展提供有力保障。